Question 1

保険会社から提示された示談金（車の時価額）に納得がいきません。本当に増額できる可能性はあるのでしょうか？

Accepted Answer

はい、十分に可能性はあります。保険会社は独自の基準（レッドブック等）を用いて低めに金額を算出する傾向があります。弊社では、最新の市場流通データや客観的な根拠に基づき「本来の適正な車両価値」を徹底調査するため、増額交渉の強力な材料となるレポートをご提供できます。

Question 2

保険会社から「経済的全損」と言われました。どういう状態ですか？

Accepted Answer

「経済的全損」とは、車の修理費用が事故当時の「車の時価額（市場価値）」を上回ってしまう状態のことです。物理的には修理が可能であっても、法律上は時価額までしか賠償されないため、保険会社からは「全損扱いとして〇〇万円しかお支払いできません」と提示されてしまいます。

Question 3

保険会社の査定基準と、御社の調査基準は何が違うのですか？

Accepted Answer

保険会社は年式や型式だけで機械的に価格を下げる一般的なガイドラインを重視しがちです。一方、弊社の調査では、同等クラスの中古車市場での実際の販売価格、お車の状態、オプション装備の価値など、より現実に即した「適正な市場価値（裁判所・弁護士基準で認められやすい価値）」を個別に算出します。

Question 4

「弁護士費用特約」を使うと、本当に自己負担は0円になりますか？

Accepted Answer

はい、原則として自己負担0円でご依頼いただけます。ご自身（またはご家族）が加入されている自動車保険に「弁護士費用特約」が付帯されていれば、弊社の調査費用や提携弁護士への依頼費用は保険から支払われます。

Question 5

弁護士費用特約を使うと、翌年の自動車保険料は上がってしまいますか？（等級は下がりますか？）

Accepted Answer

いいえ、上がりません。弁護士費用特約のみを利用した場合、「ノーカウント事故」として扱われるため、翌年の等級が下がったり保険料が割高になったりすることはありませんので、安心してご利用ください。

Question 6

弁護士費用特約に加入していないのですが、依頼することは可能ですか？

Accepted Answer

はい、特約にご加入されていない場合でもご依頼は可能です。その場合は実費でのご負担となりますが、まずは無料のLINE査定で「どれくらい増額の見込みがあるか」をシミュレーションいたします。費用対効果をご確認いただいた上で、正式に依頼するかどうかをご判断いただけます。

Question 7

相談するタイミングはいつが良いですか？

Accepted Answer

保険会社から「示談額の提示があった後」かつ「示談書にサイン・捺印をする前」が最適なタイミングです。一度示談書にサインをしてしまうと、後から金額を覆すことは非常に困難になります。提示された金額に少しでも疑問を感じたら、すぐにご相談ください。

Question 8

年式の古い車や過走行車、カスタムカーでも調査してもらえますか？

Accepted Answer

もちろん可能です。むしろ、年式の古い車や希少車、カスタマイズされたお車ほど、保険会社の画一的な査定では価値が不当に低く見積もられがちです。市場での希少価値や装備の価値を丁寧に拾い上げ、適正な時価額を算出します。

Question 9

調査を依頼する際、用意しておくべき書類はありますか？

Accepted Answer

スムーズに査定を進めるため、「車検証のコピー」「事故車両の写真」「保険会社から送られてきた示談金の提示書面（損害賠償額計算書など）」「修理工場の見積書」などをご用意ください。お手元にすべて揃っていなくても、わかる範囲から無料査定をスタートできます。

Question 10

遠方に住んでいるのですが、対応してもらえますか？

Accepted Answer

はい、全国対応しております。ご相談から無料査定、本調査に必要な書類のやり取りまで、LINEやメール、お電話で完結いたします。お住まいの地域に関わらず、同等の質の高いサポートをご提供可能です。

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